السياسة :
- يتم الاستبدال خلال (3 ايام) من تاريخ الإستلام.
- يتم الإرجاع خلال (يوم واحد) من تاريخ الإستلام.
- اذا تم طلب تفصيل خاص فإنه لايتم الإرجاع أو الإستبدال.
- في حال تم استخدام أو غسل أو حدوث أي تلف للمنتج فإنه لايتم الاستبدال أو الإرجاع.
- يتم التنسيق مباشرة عند إستلام المنتج مع مدير الحساب عن طريق الواتساب بالرغبة في الاستبدال والإرجاع.
1- عند تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع بعد الوقت المحدد، من تاريخ استلام المنتج وهو يوم واحد للارجاع و (٣) ايام للاستبدال.
2- عند غسل المنتج بطريقة غير مطابقة لتعليمات الغسيل المشار لها بالموقع.
3- عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في حالتة الاصلية.
4- اثناء فترة العروض والتخفيضات